Potrebujete Vzdialenú Pomoc?
Pre rýchlu a bezpečnú technickú podporu si prosím stiahnite a spustite jeden z overených nástrojov nižšie. **Pred spustením sa uistite, že ste v telefonickom kontakte s naším technikom.**
1. TeamViewer QuickSupport
Najpoužívanejší nástroj pre jednorazové pripojenie. Nevyžaduje inštaláciu a po ukončení relácie neumožňuje ďalší prístup bez Vášho súhlasu.
Postup:
- 1. Stlačte tlačidlo "Stiahnuť".
- 2. Súbor otvorte.
- 3. Technikovi nadiktujte Vaše **ID a Heslo**.
Stiahnuť TeamViewer QuickSupport
(Súbor je stiahnutý z oficiálnych stránok TeamViewer.com)
2. AnyDesk
Ľahký, rýchly a stabilný nástroj pre vzdialenú plochu. Je vhodný aj pre pomalšie internetové pripojenia. Stačí spustiť.
Postup:
- 1. Stlačte tlačidlo "Stiahnuť".
- 2. Súbor otvorte.
- 3. Technikovi nadiktujte Vašu **Adresu (9-miestne číslo)**.
Stiahnuť AnyDesk
(Súbor je stiahnutý z oficiálnych stránok AnyDesk.com)
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Pripojenie je možné iba s Vaším **výslovným súhlasom**! Po ukončení relácie je nutné spustiť program znova pre akékoľvek ďalšie pripojenie. Nikdy nikomu neposkytujte ID a Heslo, pokiaľ si nie ste istí, s kým hovoríte.